KETHIRI, WassimBABA-AHMED, Hichem (directeur de thèse)2024-05-222024-05-222022-06https://dspace.hec.dz/handle/123456789/506L’environnement de l’entreprise constitue à la fois une source d’opportunités à saisir et de menaces à éviter, donc les entreprises sont constamment confrontées à l'amélioration continue de la qualité des produits et des services. Cette amélioration est de plus en plus recherchée à travers des décisions stratégiques pour assurer sa pertinence. Néanmoins, le processus d'amélioration continue de la qualité doit s'accompagner d'une démarche de veille stratégique, qui sert à fournir au décideur l'information stratégique qui lui est essentielle pour prendre des décisions efficaces, efficientes et à jour. Nous avons cherché à démontrer cette relation à travers une étude exploratoire menée auprès de l’entreprise COSIDER CanalisationfrAmélioration continueVeille stratégiqueQualité.COSIDER CanalisationThesis