LAKHAL, MounaHADDAD, Imene ( Directeur de thèse )2025-10-122025-10-122018-06https://dspace.hec.dz/handle/123456789/1445L'importance des ports maritimes qui fonctionnent bien pour l'activité industrielle, le commerce des marchandises, les processus de production mondialisés et la croissance économique ne saurait être surestimée. Les ports mondiaux traitent plus de 80% du commerce mondial de marchandises en volume et plus des deux tiers de sa valeur. Les ports sont considérés comme des nœuds clés dans les chaînes de transport mondiales qui fournissent un accès aux marchés, soutiennent les chaînes d'approvisionnement et relient les consommateurs et les producteurs. Les forces concurrentielles croissantes qui affectent les ports soulignent le besoin de niveaux de performance plus élevés. La compréhension des performances des ports permet d'informer les processus de planification et de prise de décision liés aux ports. Des efforts devraient être déployés pour affiner les mesures de la performance des ports, notamment en investissant dans des capacités de collecte de données et des plates-formes technologiques d'information et de communication qui réduisent les coûts de collecte et d'analyse des données. Cependant, les conclusions de la littérature ont conclu que les systèmes de mesure utilisés localement sont limités parce que l'accent est mis sur la mesure de l'efficacité, en particulier pour les cargaisons et les terminaux conteneurisés. Souvent, les variables clés ont été ignorées et l'accent est mis sur l'amélioration de la productivité plutôt que sur la performance. L'objectif de cette recherche est d'analyser les systèmes de mesure de la performance actuels et de déterminer comment ils peuvent être développés pour mesurer plus efficacement la performance des portsfrPortsChaînes d'approvisionnementCompétitivitéMesure de la performanceThesis