BOUZID, NarimèneKERKOUCHE, DalelMECHTOUR, Radia ( Directrice de thèse )2025-10-082025-10-082024-06https://dspace.hec.dz/handle/123456789/1404Dans un contexte de guerre des talents où la réputation d’une entreprise joue un rôle crucial dans la compétitivité d’un employeur sur le marché du travail, la marque employeur se distingue comme étant l’atout indispensable pour attirer les meilleurs candidats en externe et retenir les collaborateurs compétents en interne. De plus, dans un contexte interne où il est nécessaire de fidéliser les meilleurs éléments, la communication interne reste un outil à exploiter par l’entreprise afin d’atteindre ses objectifs de rétention et de fidélisation. C’est avec cette optique d'association des deux concepts que ce mémoire explore le sujet de l’optimisation de la marque employeur à travers l’amélioration de la communication interne avec le cas d’étude de Natixis Algérie. La démarche qualitative de l’étude repose sur une recherche documentaire qui dresse le cadre conceptuel, des entretiens individuels qui décrivent les pratiques actuelles de la communication interne et de la marque employeur, des travaux d’amélioration de la communication interne qui explorent les bases de notre expérimentation, et enfin un focus groupe qui présente les résultats de l’effet de l’amélioration de cette communication interne sur la perception de la marque employeur chez les collaborateurs. Les résultats obtenus montrent que des actions de communication interne axées sur la transparence et l'interaction, avec une diversification de canaux de communication favorisent l'engagement et la fidélité des collaborateurs renforçant ainsi leur perception de la marque employeurfrMarque employeurCommunication interneMarketing RHAméliorationThesis