KEBAH, HalimaOUAHDI, Fella (Directeur de thèse)2024-05-212024-05-212021-06https://dspace.hec.dz/handle/123456789/438La compétitivité dont les composantes les plus importantes sont entre que réactivité et créativité est recherchée par la maitrise des couts la qualité des produits a travers la mise en place d'un type de management connu sous le nom de Système management de la qualité. Le SMQ (Système de gestion de la qualité) comprend divers participants, activités et équipements de l'entreprise, et en même temps, ils sont interdépendants pour atteindre les objectifs liés à la satisfaction ultime du client et toujours maintenir des parts de marché Le système est coordonné et guidé par la direction de l'entreprise, se donnant ainsi les moyens d'atteindre ses propres priorités définies, Bref, la gestion de la qualité est la clé Compétitivité de l'entreprise. Notre thème est de comprendre la relation qui existe entre les deux concepts de recherche C'est la gestion de la qualité et de la compétitivité de l'entreprise. Cette étude met l'accent sur l'apport du Management de la qualité à l’amélioration de la compétitivité des entreprises.frManagement de qualitéAméliorationCompétitivitéEntreprisesENAP SIGThesis