DJEGHIMA, NawalALLIOCHE-LARADI, Bahia (Directeur de thése)2024-05-302024-05-302015-06https://dspace.hec.dz/handle/123456789/789L'effet de la mondialisation et de la globalisation a propulsé les entreprises algériennes dans un environnement où la concurrence est, de plus en plus, rude, exacerbée et impitoyable. Dans cette nouvelle donne, la place n'est réservée qu'à celui qui fait de la qualité une politique de développement en introduisant les normes de fonctionnement et de gestion universellement admises. En effet, l'entreprise étant appelée à évoluer dans un environnement où plusieurs autres entreprises, organisations ou individus cherchent à satisfaire les mêmes besoins à travers des produits similaires. Elle doit efficacement surveiller ses concurrents directs et indirects. Pour ce faire, l'entreprise est appelée non seulement à prendre des décisions en fonction des actions ou réactions des autres compétiteurs, mais aussi s'investir dans un effort considérable pour comprendre les mouvements de ses adversaires et d'anticiper leurs initiatives.frQualité du produitCompétitivité de l’entrepriseCondor ElectronicsEntreprise électroménagerThesis