BOUARARA, Atika Nour El HoudaBEKHOUCHE, Fella (directeur de thèse)2024-05-122024-05-122022-06https://dspace.hec.dz/handle/123456789/192Les banques et les établissements financiers ont un environnement qui est en perpétuel changement vu le développement continu de la technologie ainsi que les besoins et les attentes des clients qui évoluent de plus en plus, tout ça a mis l’activité bancaire face au plusieurs risques notamment le risque opérationnel. L’importance de cette activité réside dans le financement de l'économie .le crédit d'investissement reste un des mécanismes fondamentaux de la vie économique et de la croissance mais il est soumis à des risques opérationnels. D'ou la mise en place d'une cartographie des risques opérationnels demeure un outil efficace pour le pilotage et la gestion des risques afin de réduire leur niveaufrBanqueRisque opérationnelCartographie des risques opérationnelsCrédit d’investissementThesis