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La contribution de l’intégration d’un système d’information des ressources humaines à l’amélioration de la fonction ressources humaines: étude de cas: CRTSE
(Ecole des Hautes Etudes commerciales, 2017-06) BENABDERRAHMANE, Ayoub; MEGHARI, Randa ( Directrice de thèses )
Le système d’information des ressources humaines dans une entreprise, peut se définir
dans un premier lieu, comme un ensemble de programmes ou d’applications informatiques
permettant d’automatiser les différents processus qui composent la gestion des ressources
humaines.
Depuis les années 1960, les grandes entreprises (GE) ont progressivement mis en
place un système d’information des ressources humaines (SIRH) afin d’aider le service des
RH à être plus stratégique et performant face aux évolutions du marché et à la montée de la
concurrence.
La finalité de ce travail de recherche est de présenter l’apport de l’intégration d’un
SIRH à l’amélioration de la fonction RH. Pour traiter cette problématique, un stage pratique, a
été effectué auprès de la SARL AYRADE, une étude quantitative réalisée auprès des
employés de la direction RH du Centre de Recherche en Technologies Semi-conducteurs pour
l’Energétique afin de comprendre le fonctionnement du SIRH, notamment sa contribution au
développement et à l’amélioration de la qualité de gestion au sein de la fonction RH
L’apport de l’accompagnement des ressources humaines dans la mise en place d’une démarche d’amélioration continue: étude de cas: SPA Cevital Agro-Alimentaire Bejaia
(Ecole des Hautes Etudes commerciales, 2017-06) BELLOUL, Abdelghani; MEGHARI, Randa ( Directrice de thèses )
Compte tenu de l’importance accordée aux ressources humaines, devenues une
ressource indispensable, déterminante de la stabilité et la durabilité des entreprise, la présente
recherche s’intéresse à l’apport d’accompagnement des ressources humaines dans la mise ne
place d’une démarche d’amélioration continue
Le progrès, ou plus exactement l’amélioration au sein de l’entreprise, est nécessairement
liée à la capacité des ressources humaines à se remettre en cause quotidiennement. De ce fait,
la démarche d’amélioration continue se présente comme l’un des concepts qui gagne de plus en
plus de terrain au sein des entreprises, sa mise en œuvre au sein d’une entreprise fera l’objet de
notre problématique, en se basant principalement sur la formation et le coaching.
Le but de cette étude est de définir l’importance de la mise en place d’une démarche
d’amélioration continue dans un cas d’entreprise : SPA CEVITAL agro-alimentaire, et
s’interroger sur la qualité comme un concept organisationnel (fonction transversale) et dans
quelle mesure l’accompagnement des ressources humaines génère une installation de la
logique d’amélioration dans le cadre d’une démarche qualité
Le rôle de la gestion des arrières et le parcours professionnel dans l’évolutions de l’employé : étude de cas : SONATRACH division exploration
(Ecole des Hautes Etudes commerciales, 2017-06) BELKHOUKH , Roufia; KERKOUB, A. I
Une entreprise se définit non seulement par son capital économique et ses compétences
techniques (le savoir-faire), mais aussi par son capital humain. Le personnel n’est plus
(seulement) regardé comme un facteur-coûts mais comme une composante importante de la
réussite de l’entreprise.
La Gestion des Ressources Humaines est une pratique de gestion indispensable au
pilotage des organisations et à l’efficacité productive. Elle participe aux objectifs de
performance, de rentabilité et de compétitivité des entreprises.
La Gestion des Carrières est la mise en place d'outils permettant d'adapter le Capital
Humain aux besoins de l'entreprise ; Elle signifie la gestion des mouvements de main
d’œuvre depuis l’entrée des personnes dans l’organisation par le recrutement jusqu’à leur
départ (la fin de carrière et retraite) en y incluant la gestion de mobilité (comme : la
promotion) et divers programme d’appui sous-jacents à celle- ci exemple : formation et
développement.
Dans ce cadre, notre recherche a pour objectif d’analyser le Rôle de la Gestion des
Carrières et le Parcours Professionnel dans l’Evolution de l’Employé. Nous avons mené une
enquête par questionnaire auprès du personnel de la Division Exploration «SONATRACH »,
et l’analyse des résultats obtenus nous a permis de démontrer que celle-ci constitue un
élément fondamental permettant de satisfaire, développer et motiver les ressources humaines
de l’organisation
L’impact de Six Sigma sur la performance opérationnelle d’une entreprise: étude de cas: SCS EL-Milia
(Ecole des Hautes Etudes commerciales, 2017-06) BELAID, Imane; OUIHDI, Fella ( Directrice de thèses )
L'économie actuelle oblige les entreprises de maitre des stratégies orientées vers la
satisfaction des clients et à se positionner de manière précise par rapport à leurs atteintes qui
s’évoluent en fonction de leurs comportements, Si les clients ne sont pas satisfaits et fidèles
ils cherchent d’autres fournisseurs concurrents des premiers, ceci dire que l’entreprise se doit
orienter sa qualité vers la qualité attendue par les clients.
Le maintien de la satisfaction des clients est le fruit d’une combinaison subtile et non figée de
plusieurs facteurs dans un environnement toujours plus concurrentiels. Parmi ces facteurs, la
capacité à gérer les ressources, la performance des processus et la faculté des collaborateurs à
coopérer entre eux, sont les éléments constitutifs de la performance opérationnelle. Donc le
pré requis pour gagner de l’argent pour l’entreprise est que l’attente de la qualité attendue par
les clients issue d’une performance opérationnelle.
Dans ce sens la démarche de résolution des problèmes qualité met à la disposition des
entreprises, une méthode d’amélioration de la qualité s’est basée sur la voix des clients, Six
Sigma est une méthodologie élaborée par Motorola dans les années 80, à cette époque
Motorola avait de gros problèmes pour satisfaire ses clients et souhaitait donc une méthode
afin d’optimiser ses processus de fabrication.
La composante la plus importante de Six Sigma concerne les tactiques qui déterminent
l’amélioration de l’efficacité et l’efficience dans une entreprise, cette méthode utilise une
démarche simple mais détaillée d’amélioration des performances des processus existants
L’impact de la surcharge informationnelle sur la prise de décision managériale: étude de cas: Ministère des Finances-Alger
(Ecole des Hautes Etudes commerciales, 2017-06) AZZOUNE, Amina; GOUASMI, Meriem; BABA AHMED, Hicham ( Directeur de thèses )
L'information est indispensable au sien des organisations, mais la grande quantité
d’informations devient néfaste. La surcharge informationnelle est un phénomène qui touche certainement tous les secteurs
d’activité et toutes les classes socio professionnelles. Cette nouvelle difficulté nuit gravement
à la santé stratégique des organisations en produisant de lourdes conséquences, pour les cadres
qu’ils expriment de plus en plus le sentiment d’être incapable à prendre une décision
managériale de qualité , ainsi pour les organisations qui vont supporter ces mauvaises
décisions. De ce fait, nous avons réalisé une étude sur la surcharge informationnelle au sein du MF, etson impact sur la prise de décision