Browsing by Author "BOUCHELIF, Hicham"

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    L’impact de la politique de distribution sur la performance commerciale: étude de cas : Essalem électronics
    (Ecole des Hautes Etudes commerciales, 2015-06) BOUCHELIF, Hicham; BELGROUNE, Assia ( Directrice de thèse )
    La fonction de distribution ne consiste pas seulement à assurer l’écoulement du produit du fabricant au client final comme le suggère les termes de circuits et de réseaux ; elle doit permettre aux consommateurs et à l’entreprise ciblée de ce procuré les biens dont ils ont besoin dans les conditions adéquates. L’objectif de notre travail de recherche était d’étudier la relation entre la politique de distribution et la performance commerciale de l’entreprise ESSALEM Electronics et l’importance de la distribution entant qu’outil d’amélioration pour l’entreprise. Cela nous a amené à puiser dans une vaste littérature et à déterminer, d’une part, les variables de la politique de distribution, et d’autre part, les variables de la performance commerciale. Gérer la distribution signifie ; suivre des circuits de distribution, identifier des intermédiaires, choisir une bonne stratégie de distribution, gérer les fonctions logistiques (stockage, manutention,…) et commerciales, et respecter les conditions des livraisons. Le concept de la performance commerciale est aujourd’hui plus que jamais au cœur des problématiques et discours des dirigeants au niveau des entreprises. Mais il reste, un mot complexe qui collectionne des sens différents (efficacité, efficience, effectivité). Néanmoins un ensemble d’indicateurs quantitatifs, à savoir, le volume des ventes, le chiffre d’affaires, la part de marché, et d’autres qualitatifs, à savoir la satisfaction des client et l’image de l’entreprise, permettent de réduire cette complexité et d’apprécier la réussite commerciale