Browsing by Author "CHIBANE, Zina"

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    La contribution de la qualité de produit dans l’amélioration de la compétitivité prix de l’entreprise Etude de cas : SARL BIMO Gaufretterie
    (Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2023-06) CHIBANE, Zina
    La compétitivité prix, est un facteur clé de succès pour les entreprises, il permet d’améliorer le positionnement de l’entreprise, ainsi que la satisfaction des clients. L’objectif de notre étude est de comprendre le rôle, et la place de la qualité de produit dans l’amélioration de la compétitivité prix des entreprises. Pour ce faire nous avons effectué une enquête de terrain au sein de l’entreprise BIMO Gaufretterie. Afin de collecter les données nécessaires pour notre travail, Nous avons mené une démarche qualitative basée sur la distribution des guides d’entretiens semi directifs aux responsables de l’entreprise. Les résultats obtenus révèlent que la compétitivité prix de BIMO est fortement liée à la qualité des produits. Cette dernière est conditionnée par la satisfaction des clients, ainsi que l’image de marque de l’entreprise.