Browsing by Author "FARHI, Zakaria"

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    L’Impact d’une stratégie multicanal sur le comportement d’achat du consommateur Cas : TRADIFOOT
    (Ecole des Hautes Etudes commerciales, 2017-06) FARHI, Zakaria; HATTOU, Feriel (Directeur de thése)
    L’acharnement de la concurrence ainsi que l’avènement d’internet ont été deux facteurs essentiels dans l’expansion de la stratégie de distribution Multicanal. Dans un environnement compétitif, maintenir une distribution multicanal avec le consommateur est considérée essentielle pour survivre dans un environnement compétitif. Ce nouveau mode de distribution a influencé de façon significative le comportement d’achat du consommateur et a modifié son état d’esprit en adoptant un comportement d’achat complexe dans un environnement multicanal, qui inclus l’achat à travers le canal traditionnel "magasin" et en ligne via internet d'une part et d'autre part les entreprises se sont retrouvées confronter à un nouveau comportement de leurs consommateurs.......