Browsing by Author "KIHAL, Hanene Haoua"

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    La contribution de la qualité dans le développement des exportations: étude de cas : NCA-Rouiba
    (Ecole des Hautes Etudes commerciales, 2019-06) OUMELLAL, Sabrina; KIHAL, Hanene Haoua; CHERFOUH, Meriem ( Directeur de thèse )
    L’objet de ce travail vise à montrer les enjeux et l’importance de la qualité pour une entreprise économique appartenant à la filière des boissons en Algérie c’est le cas de l’entreprise NCA- Rouiba. Ce travail consiste en premier lieu à définir le cadre général de l’évolution de l’entreprise de la filière des boissons en Algérie. En deuxième lieu, il consiste à analyser l’organisation de la gestion de l’entreprise et les dispositions prise pour répondre aux normes standards internationales ainsi aux exigences du consommateurs. Dans un troisième lieu, analyser les effets et les résultats de l’investissement qualité sur la compétitivité de l’entreprise au niveau local et international. Et enfin pour ce faire, ce travail évoque l’importance des prospections des marchés ciblés afin d’avoir une meilleure visibilité de la concurrence et augmenter le volume de ventes ainsi renforcer sa performance