Browsing by Author "MEZANI, Kheira"

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    L’analyse du processus de planification et suivi de sa performance : étude de cas : SONATRACH –Activité Commercialisation division d’Alger-
    (Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2024-06) MEZANI, Kheira; AIZER, Ikram; MOHAMMED BELKACEM, Faiza (Directeur de thèse)
    L'absence de stratégies efficaces expose l'entreprise à des risques, rendant la planification nécessaire pour définir sa trajectoire vers ses objectifs et éviter les risques. La planification continue nécessite un suivi et une évaluation de la performance pour garantir des résultats satisfaisants. La nature de la planification varie d'une entreprise à l'autre, soulevant des questions sur son impact sur la performance de l'entreprise, et son analyse est considérée comme un guide pour orienter l'entreprise vers le succès. Dans notre étude, nous avons analysé le processus de planification de la division commercialisation de Sonatrach en utilisant une approche méthodologique mixte, à la fois quantitative et qualitative. Nous avons également comparé le processus de planification de l'entreprise au modèle théorique de planification. Notre étude a révélé que le processus de planification n'est pas entièrement formalisé et qu'il est flexible face aux changements du marché. Nous avons également confirmé l'hypothèse selon laquelle le non-respect des normes de planification affecte la réalisation des objectifs des plans. De plus, nous avons constaté que les résultats de la planification ont un impact positif sur la performance de la planification, c'est-à-dire que plus les résultats sont bons, plus la performance de la planification est élevée