Browsing by Author "TERRANTI, Moussa"
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Item L’impact de la mise en place d’un système du management de la qualité sur l’amélioration du service des importations a travers les tableaux de bords prospectifs: étude de cas la fromagerie BEL Algérie(Ecole des Hautes Etudes commerciales, 2018-06) TERRANTI, Moussa; BOUDIFA, Hakima ( Directeur de thèse )étude de la performance des entreprises à travers la mise en place d’un système de gestion et une démarche qualité, constitue un véritable intérêt pour notre formation dans la mesure de mieux connaitre la qualité comme un élément stratégique de performance et d’avoir la chance de concevoir un modèle prospectif de suivi et de gestion qui est un élément d’amélioration continue des résultats et des processus. Ainsi que de comprendre l’impact de ces facteurs sur l’amélioration des processus d’importation qui constitue un processus pilote au sein des entreprises multinationales