Browsing by Author "ABBOUB, Fatima"

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    Étude d'impact de la Co création sur l’innovation marketing Étude de cas : TBWA DJAZ
    (Ecole des Hautes Etudes commerciales, 2018-06) ABBOUB, Fatima; ALLAOUAT, Farid (Directeur de thése)
    L'apparition de nouvelles technologies de l'information et de la communication, et plus particulièrement l'avènement du Web 2.0, offre des opportunités de co-création de valeur pour les entreprises et leurs clients. Le "partage d'expérience" est une des diverses formes de co-création de valeur identifiées dans la littérature. Cependant, la majorité des recherches ont été menées autour des biens tangibles (chaussures de sport pour le cas de Nike, ou le secteur de l'automobile avec BMW). L'objectif de cette recherche est de comprendre en profondeur le concept de co-création de valeur, appliquée au secteur du conseil (bien intangible), et d'identifier les opportunités qui peuvent s'offrir aux annonceurs et aux conseillers, grâce à une collaboration créative à travers les interactions. Pour répondre à cette problématique, deux éléments théoriques de base ont été mobilisées: la co-création de valeur, l’innovation . Une étude de cas basée sur une approche qualitative - menée auprès de l’agence TBWA DJAZ- a permis d'éclairer cette problématique.