Browsing by Author "BOUROUBI, Salah Eddine"

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    Etude de l’impact de l’e-communication sur l’e-réputation Cas d’une entreprise de distribution : ARDIS
    (Ecole des Hautes Etudes commerciales, 2015-06) BOUROUBI, Salah Eddine; BOUYOUCEF, Djamila (Directeur de thése)
    Le contexte général de cette étude est le marketing en tant qu’option de notre formation en sciences commerciales, mais surtout comme fonction nécessaire et indispensable à toutes les entreprises. La performance et la compétitivité des entreprises, quel que soit leur taille ou leur efficacité dans la production, dépendent en grande partie de la maitrise et de l’efficacité de la fonction marketing qui a pris, aujourd’hui, une dimension autrement plus importante dans le management des entreprises grâce à l’Internet; cette toile dont l’évolution a révolutionné les manières de diriger, organiser et gérer l’entreprise d’aujourd’hui. Avec Internet une personne lambda peut intervenir dans le monde entier en restant derrière son écran. Parmi les activités de la fonction markéting, la communication marketing est plus que concernée par cette révolution, d’où l’apparition d’un nouveau domaine : l’e-communication. L’image et la réputation d’entreprise sont aussi touchées et c’est de l’e-réputationdont il est question...