Browsing by Author "BOUZERIA, Abir"
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Item L’impact de la communication via Instagram sur l’image de marque (Etude de cas : Agence de communication TBWA\DJAZ)(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2025-06) BOUZERIA, Abir; KHERRI, Abdenacer (Directeur de thèse)Ce mémoire explore l'impact de la communication via Instagram sur la construction et la perception de l'image de marque. Il s'intéresse au rôle stratégique de cette plateforme dans le marketing digital, en analysant les approches et outils permettant aux marques de se positionner, de se différencier et de créer une relation durable avec leur audience. Ce travail s’intéresse à l’usage d’Instagram comme levier d’image de marque, en analysant les dynamiques de communication propres à cette plateforme. Il met en lumière les opportunités qu’elle offre pour construire et renforcer l’image des marques, tout en soulignant les défis liés à la cohérence du message et à la gestion de la réputation. La partie quantitative s’appuie sur un échantillon de 320 répondants, avec une analyse réalisée via le logiciel IBM SPSS version 26. En adoptant une approche stratégique, cette étude propose une réflexion approfondie sur la manière dont la présence des marques sur Instagram influence leur image et leur positionnement dans un environnement numérique en constante évolution.