Browsing by Author "KADRI, Anis"

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    L’Impact de la communication externe sur l’image de marque d’une compagnie d’assurance de personnes en Algérie Étude de cas : CAARAMA assurance
    (Ecole des Hautes Etudes commerciales, 2015-06) KADRI, Anis; REMINI, Amine (Directeur de thése)
    La communication est un élément majeur du mix marketing, elle informe le consommateur sur l’existence, la disponibilité et l’accessibilité des produits et services. Face à une audience ou un public, la communication délivre des messages qui, pour qu’ils soient identifiés, acceptés et intégrés par le public, doivent être en adéquation avec les aspirations et les attentes actuelles ou potentielles du public visé. Le secteur de l’assurance de personnes en Algérie reste malgré tous les efforts fournis par l’Etat loin d’être développé, notamment à l’ombre de la culture algérienne défavorable envers l’assurance de personne, caarama assurance est une parmi tant d’autre compagnies qui se battent tant pour booster le secteur de l’assurance de personnes que pour promouvoir son image de marque. Dès lors la communication semble un moyen efficace contribuant grandement à la promotion de cette image. Notre étude a mis la lumière sur la relation entre la communication externe du marketing qui est une partie prestigieuse de la communication marketing, et l’image de marque d’une compagnie d’assurance de personnes à savoir caarama assurance, en outre nous nous sommes intéressés à la possibilité que le consommateur algérien soit en mesure d’accepter à bon cœur la communication provenant des compagnies d’assurance de personnes comme première étape et les mesures devront être entreprises par ces compagnies pour pouvoir influencer ce consommateur comme deuxième étape.