Browsing by Author "MEKERKEB-ABERRANE, Ihssane"

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    Essai d’analyse de la performance du transport routier des carburants Terre : étude de cas : NAFTAL district - Chiffa
    (Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2019-06) AZOUG, Lamiaa; MEKERKEB-ABERRANE, Ihssane; LAOUDJ, Ouardia (Directeur de thèse)
    Le transport est un élément important de la chaîne logistique, il constitue une préoccupation majeure pour les responsables logistiques. Dans l’économie actuelle, rare sont les produits qui arrivent à être consommés par l’utilisateur final sans l’intervention du transport. Le transport routier des marchandises est nécessaire pour le bon fonctionnement de la chaîne logistique. Il est le principal mode de transport utilisé en Algérie grâce à sa capacité de satisfaire les exigences des chargeurs ; il représente une partie importante de leur structure des coûts. La performance est l’une des principales priorités des entreprises. Cette performance n’est plus uniquement l’image de critères économiques, mais intègre d’autres dimensions sociales, environnementales, scientifiques,…etc. Ces différentes dimensions peuvent être appelées les valeurs de l’entreprise. Dans notre cas, on s’intéresse à la performance logistique du transport qui occupe une place prépondérante dans l’entreprise. En effet son explication constitue une des préoccupations majeures des chercheurs et des logisticiens. A cet effet, nous avons opté pour NAFTAL district CHIFFA comme cas d’étude, afin d’évaluer la performance du transport routier des carburants Terre. Pour la collecte des données, nous avons suivi une démarche qualitative. Les résultats de notre recherche montrent que la performance du transport de l’entreprise est bonne et que l’excellence n’est pas loin d’être atteinte