L’impact du merchandising sur les achats impulsifs dans la grande distribution : Etude de cas : FAMILI SHOP TISSEMSILT

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Date

2021-06

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Ecole des Hautes Etudes Commerciales

Abstract

La pratique du merchandising est devenue incontournable dans la grande distribution tant pour les industriels que pour les distributeurs. Aujourd’hui, la connaissance des attitudes et des comportements permet au distributeur de se faire une idée plus ou moins précise des raisons pour lesquelles il choisit tel magasin, il est fidèle ou non, il se sent plus ou moins impliqué dans l’acte d’achat. L’étude de ces comportements joue un rôle stratégique dans la construction de l’image de l’enseigne et peut aider le consommateur dans sa prise de décision du fait qu’elle constitue le premier point de contact de ce dernier avec le magasin. C’est pour ces raisons que les chercheurs ont développé la notion du merchandising dans le but d’influencer sur le comportement d’achat des consommateurs à l’intérieur des magasins. Notre étude de cas consiste à étudier l’impact du merchandising sur le comportement de consommateur à l’intérieur de l’hypermarché FAMILI SHOP TISSEMSILT. L’objectif de cette étude vise à comprendre le comportement du consommateur dans le magasin, et d’étudier l’efficacité des techniques merchandisings appliqués au sein du magasin.

Description

Keywords

Merchandising, Grande distribution, Comportement du consommateur, FAMILI SHOP TISSEMSILT

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