Analyse des différents moyens de paiement électronique Etude de Cas: Algerie Télécom direction opérationnelle et télécommunication Hussin Dey

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2025-06

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Ecole des Hautes Etudes commerciales

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L’Algérie connaît depuis quelques années et plus précisément après la pandémie COVID-19 une transformation progressive de ses habitudes de paiement avec l’introduction du paiement électronique, en parallèle des méthodes traditionnelles encore largement utilisées. Cette évolution a modifié le comportement des consommateurs et a poussé certaines institutions publiques à adapter leurs services. C’est dans ce contexte que s’inscrit ce travail de recherche, qui a pour objectif principal d’analyser les moyens de paiement électronique utilisés au sein d’Algérie Télécom, et d’identifier celui qui est le plus adopté entre 2022 et 2024. Le travail se divise en deux volets : une partie théorique qui présente l’évolution du paiement électronique à l’échelle internationale, puis au niveau national, afin de mieux comprendre les enjeux liés à sa mise en œuvre ; et une partie pratique, axée sur l’étude de cas d’Algérie Télécom, à travers l’analyse de données internes et la comparaison entre les différents canaux de paiement disponibles (Baridimob, Edahabia, CIB, Wimpay).

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Keywords

Moyens de paiement numériques, Digitalisation des paiements Transformation numérique, COVID-19 et transformation, Digitale Services publics digitalisés Transition digitale en Algérie

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