Conception et mise en œuvre d’une plateforme de e-commerce pour la performance commerciale de l’entreprise Etude de cas : SIEMENS SPA Algérie
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Date
2023-06
Authors
Journal Title
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Volume Title
Publisher
Ecole des Hautes Etudes Commerciales
Abstract
Notre mémoire de fin de cycle se concentre sur la conception et la mise en œuvre
d'une plateforme de e-commerce afin d'améliorer la performance commerciale de
l'entreprise. Nous avons choisi l'entreprise SIEMENS SPA Algérie comme étude de cas
pour explorer les avantages potentiels de l'e-commerce dans un contexte spécifique.
L'objectif principal de notre recherche est de comprendre comment la mise en place
d'une plateforme de e-commerce B2B peut stimuler la performance commerciale de
SIEMENS SPA Algérie. Nous avons examiné la littérature pertinente pour évaluer les
meilleures pratiques et les bénéfices attendus de l'e-commerce dans le contexte des
activités de l'entreprise.
Au cours de notre stage au sein de l'entreprise Siemens, une multinationale
spécialisée dans les secteurs de l'énergie, de la santé, de l'industrie et du bâtiment, nous
avons pu observer de près les processus de supply chain et les défis auxquels l'entreprise
était confrontée dans son environnement commercial actuel. Pour tester nos hypothèses,
nous avons utilisé une méthode qualitative comprenant des entretiens semi-directifs avec
des responsables de l'entreprise, des analyses de données et des revues de la littérature
spécialisée. Nous avons recueilli des données pertinentes pour évaluer la faisabilité et les
opportunités de la mise en œuvre d'une plateforme de e-commerce B2B.
Description
Keywords
E-commerce, Performance, Digitalisation, Supply chain, Plateforme, B2B