La Transformation numérique et son impact sur la performance commerciale de la chaine logistique de distribution des carburants : Etude de cas : NAFTAL Spa
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Date
2021-06
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Publisher
Ecole des Hautes Etudes Commerciales
Abstract
La gestion des flux de marchandises implique également la gestion des flux d'informations associés. Par conséquent, la gestion de la chaîne d'approvisionnement repose sur les technologies de l'information, les softwares qui contribuent à son optimisation. Nous assistons à une transition numérique de la gestion de la chaîne d'approvisionnement.
La Supply Chain 4.0 fluidifie la supply chain globale, la rend plus agile et réactive. Elle offre aux entreprises l'opportunité d'assurer un meilleur service au client, une capacité de circulation de l'information fluctuante entre les différents maillons de la chaîne, une traçabilité des produits, une définition et une optimisation des flux physiques, une anticipation des risques ainsi que des prévisions performantes.
La commercialisation des marchandises dangereuses, dont les carburants, représente une activité stratégique, dont la maîtrise est essentielle et complexe et qui requiert une gestion spécifique de la chaîne logistique.
Dans ce contexte, le présent travail fait ressortir les avantages dont bénéficient les entreprises suite à une adoption des technologies en matière de pilotage des flux de matières dangereuses. Autrement dit, il s'agit de l'étude de l'impact de la transformation numérique sur la gestion de la chaîne logistique des carburants au sein de NAFTAL Spa.
Description
Keywords
Supply chain 4.0, Transformations numérique, Performance commerciale, Chaine logistique, Pilotage de flux, Distribution des carburants, Matières dangereuses, NAFTAL