Browsing by Author "BOUDIFA, Hakima (Directeur de thèse)"
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Item La contribution des ERP dans l’amélioration de la performance de la chaine logistique : Etude de cas : Biopure filiale de Biopharm(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2021-06) TAHRAOUI, Mondher; BOUDIFA, Hakima (Directeur de thèse)Le secteur pharmaceutique en Algérie est un secteur en perpétuelle mutation et avec la conjoncture actuelle du monde économique surtout en ces temps de crise sanitaire a fait resurgir de nouvelles exigence et de nombreuses contraintes dont le cloisonnement, la difficulté de collaboration et la compartimentation inter et intra entreprise, et face à ces enjeux Les entreprise pharmaceutique sont dans l’obligation d’améliorer et d’optimiser leur systèmes de gestion pour garder leur position ou d’en conquérir de nouvelles sur le marché. De ce fait, les entreprises doivent assurer une réactivité maximale en assurant la maitrise de la gestion des flux qui repentent un levier stratégique très important. D’où le management de la chaîne logistique est devenue le mot d'ordre de l'entreprise. La réactivité est définie comme étant la capacité de l’entreprise réagir et s’adapter son environnement dans le but de conserver une adéquation entre la performance de l'entreprise et l'adaptation aux besoins du client. Cette tendance va avec nombreuse recherches en ce qui concerne le développement massif de l’utilisation des ERP dans les entreprises et leur fonctionnement. L’objectif de ce travail de recherche est, dans un premier temps, de présenter des notions de bases liées au management de la chaine logistique et au système d’information. Et dans un second temps, d’évaluer l’impact de la mise en place de l’ERP dans La gestion de la chaine logistique au sein de l’entreprise Biopure, travers l’exploitation des résultats tirés de notre étude qualitative et quantitative.Item Le rôle de la maîtrise des approvisionnements dans l’optimisation de la production : Etude de cas : Sandoz filiale de Novartis(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2022-06) GUENOUCHE, Mohamed Hichem; BOUDIFA, Hakima (Directeur de thèse)De nos jours, et dans un contexte de mondialisation et de compétitivité, l’objectif principal d’une entreprise est d'assurer la pérennité de son activité, en veillant à assurer la disponibilité des produits de qualité sur le marché, pour se faire, la gestion de la chaîne logistique représente un avantage concurrentiel que les entreprises cherchent à perpétuer. La logistique d’approvisionnement, qui fait partie de la logistique amont, se positionne comme un élément stratégique pour les entreprises souhaitant se distinguer des concurrents et assurer une meilleure gestion des différentes activités. L’objectif de ce travail de recherche est dans un premier temps de présenter les différentes notions liées à la logistique et les approvisionnements ainsi que les méthodes et les outils à mettre en place pour les optimiser, et dans un second temps essayer d’analyser la contribution d’une bonne maitrise des approvisionnements dans l’optimisation de la production d’une entreprise pharmaceutique, à travers une étude qualitative et une analyse de la demande semestrielle de l’organisme d’accueil.Item Le Rôle de la maîtrise des opérations logistiques aval dans la distribution des produits agroalimentaires : Etude de cas : Conserverie de Maghreb Amour(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2021-06) DAHMANI, Tarek; BOUDIFA, Hakima (Directeur de thèse)La logistique de distribution recouvre toutes les activités situées en aval du système de production. Elle a pour but de mettre à la disposition du client les produits fabriqués. Mais l’enjeu est plus complexe qu’il n’y parait. En effet, l’entreprise est censée amener le bon produit au bon endroit, en bonne quantité au bon moment tout en prenant en compte ses contraintes financières et sa rentabilité. De ce fait, les entreprises ont fini par avoir la conviction qu’une bonne politique de distribution conjuguée à une bonne logistique est indispensable pour l’entreprise, afin d’écouler ses produits d’une façon rentable et adéquate aux spécificités de son marché. Dans cette étude, nous avons essayé d’étudier le cas d’une entreprise privée active dans le secteur agroalimentaire, en l’occurrence Conserverie du Maghreb Amour afin d’analyse sa politique de distribution, la place de la logistique dans cette entreprise et surtout de faire le point sur le niveau de satisfaction ou insatisfaction des clients vis-à-vis du service rendu. À l’issue de notre recherche, nous avons abouti au fait que les activités de la logistique de distribution sont bien gérées au niveau de de la filiale Conserverie du Maghreb. Néanmoins, nous avons constaté certaines défaillances qui peuvent être très mal perçu par les clients voir impardonnable dans certain cas. Pour cela, nous avons jugé essentiel de lui proposer un ensemble d’actions correctives à mettre en place pour compléter ses lacunes afin d’optimiser sa chaine logistique.Item L’apport de la maitrise de l’information sur la gestion de la logistique portuaire : Etude de cas : Entreprise Portuaire d’Alger(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2022-06) NEDJAA, Tinhinane Amina; BOUDIFA, Hakima (Directeur de thèse)La logistique repose sur l‟organisation de flux d‟information permettant de réguler d‟aval en amont les flux physiques de marchandises. Une logistique portuaire est une logistique plus au moins compliquée par son processus qui regroupe plusieurs activités liées et dépendantes l‟une de l‟autre. Pour que la coordination des activités logistiques portuaires puisse s‟effectuer à la bonne date par rapport à la demande exprimée, l‟entreprise doit maîtriser la gestion de ses flux d‟information, ainsi que, les systèmes d‟information mises en place en lien direct avec les réseaux de circulation physique des marchandises. C‟est dans cette optique qu‟on a réalisé ce présent travail de recherche. Autrement dit, l‟objectif de nos investigations de recherche est centré sur la description de l‟activité de la chaine logistique portuaire, pour pouvoir l‟importance de la bonne gestion de l‟information au sein de cette dernière, et définir le rôle de la contribution de l‟ERP Oracle-GESTPORT dans l‟amélioration des opérations logistiques portuaires au sien des directions opérationnelles de l‟EPAL.Item L’apport de l’optimisation du processus de la préparation des commandes dans l’amélioration de la performance logistique : Etude de cas : NUMILOG / UNODIS(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2022-06) LOUNIS, Amira; BOUDIFA, Hakima (Directeur de thèse)L’un des principaux maillons de la chaine logistique est les entrepôts qui représentent un lieu de stockage temporaire permettant de répondre plus rapidement aux besoins des clients, ils ont pris une place importante dans les entreprises, il constitue un élément majeur dans la définition de la stratégie globale. Leur fonctionnement requiert le temps, de l’expérience et de la qualification. . Le système de préparation de commandes est l’un des processus les plus importants dans le fonctionnement d’un entrepôt, il exprime le niveau de performance de la plateforme logistique (près de 60 % des coûts opérationnels dans les entrepôts traditionnels). Dans ce présent mémoire, nous avons choisi de traiter l’apport de l’optimisation du processus de la préparation des commandes dans l’amélioration de la performance logistique au sein de NUMILOG/ UNODIS, ce mémoire de recherche est constitué d’une partie théorique qui traite des notions récentes et adaptées à l’actualité pour bien comprendre notre thématique de recherche est complété par une étude quantitative et qualitative qui permet d’analyser l’apport de l’optimisation du processus de la préparation de commandes dans l’amélioration de la performance logistique.Item L’impact de la logistique aval des pièces de rechange la satisfaction client : Etude de cas : IVECO(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2022-06) OUMECHOUK, Hesna; BOUDIFA, Hakima (Directeur de thèse)Ce mémoire a pour finalité de présenter et analyser l’impact de la logistique aval sur la satisfaction client au sein de l’entreprise IVECO. La logistique est un domaine vaste, qui a été important pour les organisations, il s’agissait des militaires est-il l’est jusqu’à maintenant grâce au développement des entreprises et à l’amélioration de l’environnement concurrentiel. Elle est divisée en deux phases : amont et aval. L’objectif principal à travers cette étude est de déterminer les solutions pour répondre aux besoins des clients du groupe IVAL en gardant l’image de marque d’IVECO. Afin de collecter les données nécessaires, j’ai fait un stage au sein de l’entreprise IVECO, pour enrichir ma recherche et pour avoir une vision clair sur les fonctions de la logistique aval qui permettent de satisfaire les besoins des clients. Pour la partie pratique et pour réaliser les connaissances, j’ai utilisé la méthode quantitative ou j’ai effectué un questionnaire lancé via internet spécial aux clients d’IVECO. Les résultats de cette enquête ont mené à une conclusion qui démontre que les fonctions de la logistique aval ont un impact important sur la satisfaction client.