l’importance d’utilisation des TIC au sein des banques algériennes lors des transactions internationales: cas pratique la Banque Nationale d’Algérie BNA
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Date
2016-10
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Publisher
Ecole des Hautes Etudes Commerciales
Abstract
L’importance économique des Technologies de l’Informations et de la Communication (TIC)
proviendrait de leur capacité à se diffuser dans l’ensemble de la vie économique .Elle
améliorent l’efficacité et la flexibilité des outils de production .Elles offrent aux banques de
nouveaux outils de gestion .Elles sont des facteurs clés de la compétivité et de la productivité
des banques.Elles transforment les relations avec les clients, les fournisseurs..
Les résultats de notre enquète auprés d’un échantillon des clients confirment l’hypothèse selon
laquelle «l’évolution des TIC en général a été imposée les professionnels des banques à innover
afin de faciliter l’exécution des transactions internationales » .les résultats de notre travail de
recherche ; confirment également l’hypothèse selon la quelle « les TIC accélèrent la différenciation
et permettent à la banque d’améliorer la qualité dans les transactions internationales »cela est dù au
manque d’intégration et à la recente diffusion des TIC dans ces banques .
L’objectif de notre recherche consiste à fournir des éléments d’analyse sur la diffusion et des
effets des TIC au sein des banques algériennes.En d’autre termes, l’objectif de notre mémoire
est double nous avons étudié d’un part , le degré d’adoptation et l’utilisation des TIC par les
banques algériennes et de l’autre, nous avons évalué la contribution de ces technologies à la
performance générale
Description
Keywords
Banques Algériennes, TIC, BNA