L’impact de la publicité via les réseaux sociaux sur la décision d’achat : étude de cas : Nelly Professional Algérie distribué par Bora Cosmetics
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Date
2019-06
Journal Title
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Publisher
Ecole des Hautes Etudes Commerciales
Abstract
Le monde évolue dans une économie de consommation où le client se retrouve devant
des produits similaires et identiques remplissant les mêmes fonctions.
La prise en compte du comportement et des attitudes des consommateurs permet aux
entreprises de s'adapter afin de proposer les produits les plus pertinents possibles au sein d'un
marché concurrentiel.
L’élément clé du marché est le consommateur. L’étude de son comportement, ses besoins
ainsi que ses attentes est l’objectif principal de la démarche marketing adopté par l’entreprise.
D’autre part, l’objectif principal du consommateur est de satisfaire au mieux ses besoins par
l’acte d’achat. Avant d’arriver à ce stade, il est soumis à l’influence des différentes variables.
La publicité est l’une des variables de la communication marketing qui met en place un bon
nombre de stratégies pour inciter les consommateurs à la décision d’achat.
Le consommateur est confronté à diverses formes de publicités, parmi ces dernières, la
publicité sur les réseaux sociaux. Cette catégorie de publicités est maintenant à l’aire du digital
est l’une des plus répandues, les marques se tournent davantage vers ce nouveau média en pleine
croissance.
Les réseaux sociaux ont pris une place importante, qui offre de nouveaux outils renforçant
la relation ainsi que la proximité avec les clients et les consommateurs des marques.
L’objectif de notre étude est de connaitre quel est l’impact réel de la publicité via les
réseaux sociaux sur le comportement du consommateur.
Description
Keywords
Marketing, Publicité, Réseaux sociaux, Comportement du consommateur, Nelly Professional Algérie distribué par Bora Cosmetics