La contribution de la stratégie de distribution dans l’amélioration de la performance commerciale de l’entreprise Étude de cas : SPA La Bergère
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Date
2025-06
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Ecole des Hautes Etudes commerciales
Abstract
La stratégie de distribution permet d’assurer la disponibilité des produits au bon
moment, au bon endroit et dans les bonnes conditions, dans l’objectif de répondre aux attentes
des clients. Elle contribue de ce fait à l’optimisation des ventes, de l’amélioration de chiffre
d’affaires, la fidélisation des clients, et aussi l’amélioration de l’image de marque de
l’entreprise.
Notre travail de recherche a pour objectif de comprendre l’impact du choix d’une
stratégie de distribution sur la performance commerciale de l’entreprise.
Nous avons mené une enquête de terrain au sein de l’entreprise la Bergère. Sur la base
d’entretiens semi-directifs, 02 cadres responsables ont été questionnés.
Les résultats de l’enquête ont révélé que le type de stratégie de distribution adapté
influence d’une manière directe sur la performance commerciale de la Bergère.
Principalement le chiffre d’affaires et l’image de marque.
Description
Distribution strategy ensures that products are available at the right time, in the right
place and under the right conditions, with the aim of meeting customer expectations. It thus
contributes to optimizing sales, improving turnover, building customer loyalty and enhancing
the company's brand image.
The aim of our research is to understand the impact of the choice of distribution
strategy on a company's commercial performance.
We conducted a field study at La Bergère. On the basis of semi-directive interviews,
we questioned 02 senior executives.
The results of the survey revealed that the type of distribution strategy adapted has a
direct influence on la Bergère's sales performance. Mainly sales and brand image.
Keywords
Distribution, Stratégie de distribution, Performance commerciale, Indicateur de performance, Algérie, La Bergère