L’Intelligence Émotionnelle comme levier de motivation des ressources humaines: étude de cas Société Nationale d’Assurance (SAA)
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Date
2020-06
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Publisher
Ecole des Hautes Etudes Commerciales
Abstract
Dans un contexte de concurrence progressive, le concept d’intelligence émotionnelle est devenu
vital pour toutes les entreprises opérant dans n’importe quel secteur. La gestion des RH et
l’impact de l’IE sur la motivation de ces derniers et la performance de l’entreprise représentent
encore une zone d’indétermination en Algérie.
Dans ce cadre, nous avons élaboré ce modeste travail pour démontré une relation positive entre
l’application des pratiques de l’IE et son impact sur la motivation des ressources humaines.
Cette étude a été effectuée au sein de la société d’assurance SAA en commençant par une
recherche documentaire, et puis par une recherche empirique qui vise à vérifier la corrélation
entre l’IE et la motivation.
Description
Keywords
Intelligence émotionnelle, Motivation, Ressources humaines., Intelligence émotionnelle, motivation, ressources humaines.