L’Impact de la Digitalisation sur l’efficacité de la chaîne logistique internationale Étude de cas : Groupe CEVITAL-Bejaia
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Date
2025-06
Journal Title
Journal ISSN
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Publisher
Ecole des Hautes Etudes commerciales
Abstract
La fonction logistique a été profondément transformée par l’évolution d’internet et des
nouveaux outils numériques, portés par la digitalisation. Celle-ci offre à la supply chain, et
plus particulièrement à la logistique internationale, des opportunités majeures pour structurer
les processus, gagner en rapidité et répondre aux attentes en matière de coûts.
Dans ce mémoire, nous avons étudié l’impact de la digitalisation sur l’efficacité de la chaîne
logistique internationale de Cevital, à travers une revue de littérature et une étude qualitative
menée auprès d’acteurs clés.
Les résultats montrent que la digitalisation améliore la réactivité, réduit les coûts et renforce la
satisfaction client.
Description
Abstract
The logistics function has been deeply transformed by the evolution of the internet and new
digital management tools, driven by digitalization. This has offered major opportunities for
the supply chain, especially international logistics, to structure processes, increase speed, and
meet cost-related expectations.
In this thesis, we studied the impact of digitalization on the efficiency of Cevital’s
international supply chain, through a literature review and a qualitative study conducted with
key actors.
The results show that digitalization improves responsiveness, reduces costs, and enhances
customer satisfaction.
Keywords
Chaîne logistique internationale, Digitalisation, Supply chain 4.0, Optimisation logistique, Technologies digitales