L’impact des opérations d’entreposage sur la performance logistique: Hikma pharmaceutique
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Date
2018-06
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Publisher
Ecole des Hautes Etudes commerciales
Abstract
La pharmacie industrielle connait de plus en plus une constante évolution. Depuis les
dernières décennies, ce monde pharmaceutique connait d’importants changements avec l’essor
des médicaments génériques, leur développement, l’accroissement de la mondialisation,
l’apparition de nouveaux marchés et l’évolution des règlementations
Le contexte économique et l’évolution du marché à conduire les entrepris à maîtriser les
outils permettant de gérer efficacement les approvisionnements et les stocks dans la chaîne
logistique globale. On constate encore trop souvent qu’un important travail reste à faire en ce
qui concerne la gestion des entrepôts sur l’ensemble du flux amont-aval, du fournisseur au client
L’entreposage se retrouve au centre de la chaîne logistique de l’entreprise du fait de son rôle
clé au sein de cette dernière. En effet, la gestion de l’entreposage est devenue garante de la
satisfaction du client.
Notre travail a pour objectif d’analyser le fonctionnement des processus clés d’un entrepôt
et d’identifier les points forts et les points faibles de ces derniers, pour ensuite essayer de
proposer des solutions permettant d’améliorer la gestion des opérations de l’entreposage. Afin d’atteindre cette objectif nous avons effectué un stage au sein de l’entreprise hikma
pharmaceutique
Description
Keywords
Performance logistique, Entreposage, Satisfaction client, Entrepôt, Chaine logistique, Opérations de l’entreposage