Essai d’analyse de l’impact de la politique de distribution sur la performance commerciale d’une entreprise pharmaceutique : étude de cas : Medicentre
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Date
2015-06
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Publisher
Ecole des Hautes Etudes commerciales
Abstract
Le marché pharmaceutique en Algérie est un marché en plein croissance, en raison de
l’augmentation de la consommation accompagnée par une intensification de la concurrence.
Dans cet environnement concurrentiel, chaque entreprise pharmaceutique, notamment de
distribution, qui cherche à survivre, ce qui lui conduite à s’intéresser beaucoup plus à leur
performance commerciale pour piloter son activité en se basant sur l’évaluation des résultats
obtenus.
Notre mémoire de fin de cycle se résume entre la distribution, qui s’occupe de
l’acheminement des produits de leurs lieu de production jusqu’à celui de consommation, et la
performance commerciale qui désigne la capacité de l’entreprise à satisfaire sa clientèle tout
en proposant des produits et des services adaptés à leurs attentes. Notre étude portera sur une
analyse effectuée au sein de MEDICENTRE, cette dernière est une entreprise spécialisée dans
la distribution de produits pharmaceutiques.
Le but de cette étude était d’une part, d’étudier l’influence d’une politique de distribution sur
la performance commerciale de l’entreprise, d’autre part d’analyser la performance d’un
circuit de distribution d’une entreprise pharmaceutique. Après notre analyse, il s’est aperçu
l’existence de certaines défaillances, qui peut empêcher d’atteindre la performance souhaitée.
Pour cela, nous avons jugé essentiel de proposer une ensemble d’actions correctives à mettre
en place pour améliorer, voire supprimer complètement les manquements enregistrés dans
l’activité de l’entreprise, afin d’améliorer sa performance
Description
Keywords
Distribution, Performance, Performance commerciale, Analyse, Marché pharmaceutique