L’application de la méthode six sigma sur un processus de préparation des commandes : Etude de cas : E.P. dis
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Date
2021-06
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Publisher
Ecole des Hautes Etudes Commerciales
Abstract
Ce mémoire a pour finalité de présenter l’application de la méthode Six Sigma sur un
processus de préparation des commandes, Ce travail de recherche suit une démarche de la
méthode DMAIC dans le processus de préparation des commandes. L’étude pratique a pour
objectif de mesurer et d’analyser, afin d’améliorer et optimiser le temps de préparation et
réduire le taux d’erreur, Les principaux outils utilisés sont les plans d’action et la maitrise
statistique des processus. Les résultats de cette étude démontrent la valeur ajoutée qu’apporte
l’intégration de la méthode Six Sigma sur un processus de préparation des commandes
Description
Keywords
Méthode six sigma, Préparation des commandes, E.P. dis