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L’impact de système d’Information des ressources humaine sur le fonctionnement de la direction des ressources humaines: étude de cas : Tonic-Industrie
(Ecole des Hautes Etudes commerciales, 2018-06) BENLALLA, Salih; BEKIOUA, Farouk ( Directeur de thèse )
Dans le monde en perpétuelle évolution dans lequel nous vivons, de nouvelles technologies
sont continuellement développées. Ce changement exige que les dirigeants de l'organisation
soient conscients des différents types de technologies susceptibles d'améliorer l'efficacité
organisationnelle.
Le rôle de la gestion des ressources humaines est passé d'une gestion traditionnelle du
personnel à une gestion stratégique grâce aux nouvelles technologies. De nombreuses
organisations engagent beaucoup de ressources pour bénéficier des avantages des nouvelles
technologies de l’information et de communication (NTIC). Parmi ces technologies les
systèmes d’information des ressources humaines (SIRH).
Un SIRH est une intersection des ressources humaines et de la technologie de l'information
à travers une solution logicielle RH. Cela permet aux activités et processus RH de se produire
électroniquement. Ce SIRH a le potentiel d'être un mécanisme par lequel les organisations
surveillent et déploient leur personnel afin d’obtenir et maintenir un avantage concurrentiel.
Dans ce travail de recherche nous avons présenté dans un premier temps les fondements
théoriques des notions (système, GRH, système d’information (SI), et SIRH). Dans un
deuxième temps nous avons essayé de mesurer l’impact de ce SIRH sur le fonctionnement de
la direction des Ressources Humaines de Tonic-Industrie.
A partir de l’analyse quantitative nous avons vu comment les employés de département RH de
Tonic-Industrie mesurent l’apport de SIRH dans l’amélioration de fonctionnement de ce
dernier.
Les résultats des analyses quantitative nous a permis de proposer des suggestions pour
remédier les faiblesses de ce dernier ce qui permet à la direction des RH de Tonic-Industrie de
tirer le maximum possible de potentiel de cette technologie
L’approche résolution de problèmes pour une amélioration continue: étude de cas : Groupe SAIDAL
(Ecole des Hautes Etudes commerciales, 2018-06) BENCHAABENE, SARA; BEKHOUCHE, Fella ( Directrice dethèse )
Dans le contexte économique actuel, la pérennité des entreprises est directement liée à
leur capacité d’adaptation aux changements. La recherche quotidienne d’amélioration est
impérative pour les entreprises qui sont confrontées à une concurrence de plus en plus vive.
L’approche résolution de problèmes donne à cet égard l’assurance qualité raisonnable.
Cette approche considérée comme étant un moyen de veille continue sur le fonctionnement de
l’entreprise car il permet de détecter tous les problèmes toute en suivant les étapes de la
résolution de problèmes.
Pour réaliser et mener à bien notre étude, au sein du groupe SAIDAL (filiale
ANTIBIOTICAL), nous avons opté pour une démarche méthodologique orientée vers le
processus de production sur la base d’un questionnaire et un entretien avec les responsables
de l'entreprise. Ce qui nous permis de ressortir ce que l’approche résolution de problèmes ait
comme un aspect essentiel pour une amélioration continue et l’élimination de problèmes en
rapport avec la qualité
Essai de la mise en place d’une cellule de veille: étude de cas : Groupe SAIDAL
(Ecole des Hautes Etudes commerciales, 2018-06) BENAISSA, Anis Rami; AMAR LATRECHE, Rami; BELKACEMI, Mohand Amokrane ( Directeur de thèse )
De nos jours, les entreprises algériennes se sont retrouvé dans un environnement
économique complexe et rempli d’événements fortuits ce qui rend l’information un élément
capital et indispensable pour le développement des entreprises. Celles-ci deviennent à la
recherche permanente de l’information utile et pertinente qui leur donne la potentialité
d’anticiper et d’innover dans un environnement plein d’opportunités autant que c’est rempli
de menaces. Les entreprises algériennes, notamment les grandes entités tel que le Groupe SAIDAL,
exercent une activité de veille afin de cerner et de capter des informations qui leur sont
nécessaire pour pouvoir prendre des décisions stratégiques permettant la survie et la pérennité
de celles-ci. Cette veille est appliqué implicitement voire informellement dans la majorité
d’entre-elles ce qui est insuffisant et qui laisse les décideurs souffrir du manque
d’informations qui répond à leurs besoins.
De ce fait, la création d’un dispositif de veille stratégique formelle qui répond aux
besoins des dirigeants et leur permet de prendre les meilleure décisions a devenu une nécessité
pour toutes les entreprises souhaitant résister et se développer dans leur environnement
Etude des obstacles intervenant dans une mission de conseil : étude de cas : KPMG Algérie
(Ecole des Hautes Etudes commerciales, 2018-06) BELGHADID, Lamine; SALAOUATCHI, Hichem Sofiane ( Directeur de thèse )
Le conseil représente aujourd’hui une industrie colossale en termes de taille et de portée
internationale, il est l’un des segments les plus développés dans le secteur des services
professionnels. Le métier n’en reste pas moins difficile et demande au consultant beaucoup de
qualités, ce dernier se trouve souvent confronté à des obstacles de différentes natures
intervenant tout au long de sa mission ayant parfois un impact sur le bon déroulement de celle-
ci.
Ce travail de recherche traite des obstacles intervenant lors d’une mission de conseil et tente
d’en déterminer contextes, sources et impacts sur le déroulement de la mission. Cela à travers
une étude empirique effectuée sur un ensemble de consultants s’appuyant sur la méthode
hypothético-déductive avec une démarche quantitative dont l’outil est le questionnaire.
La présente étude a conclu qu’un obstacle peut être engendré par différents facteurs
indépendamment du domaine dans lequel s’inscrit la mission de conseil ; pour la majorité des
consultants, les obstacles étudiés influencent négativement le déroulement de la mission à
travers des modalités distinctes propres à chaque obstacle
Contribution de la gestion des risques pour l’amélioration des performances opérationnelles : étude de cas: Naftal SPA
(Ecole des Hautes Etudes commerciales, 2019-06) BALAMANE, Maya; TAZDAIT, Rayene; SAIDANI , Amel ( Directrice de thèse )
Aujourd’hui, une entreprise ne saurait se passer d’une gestion des risques efficace. Sa
pérennité et son développement économique en dépendent étroitement. La politique de
gestion des risques ne permet jamais d’éliminer le risque à 100%, cependant elle permet de le
rendre acceptable pour la société. Un risque identifié est un risque qui va pouvoir servir les
intérêts de la société. Les entreprises l’ont bien compris et disposent maintenant d’un pôle
d’identification et de gestion des risques.
Compte tenu de la dangerosité de son activité, NAFTAL est l’une des entreprises algériennes
qui est quotidiennement confrontée à des risques ; en particulier des risques liés au personnel
car il est considéré comme source principale de risque. Pour cela, la maitrise des risques est
très importante notamment pour l’amélioration de ses processus.
L’objectif de notre étude est de voir si l’application des méthodes du management des risques
constitue un moyen fiable pour l’amélioration des opérations de maintenance.
Pour se faire, nous avons mené une enquête qualitative par entretien semi-directif au niveau
de NAFTAL qui nous a permis de répondre à notre problématique de départ : « L’application
des méthodes du management des risques constitue-t-elle un moyen fiable pour
l’amélioration des opérations de maintenance? »