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Recent Submissions

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Entrepreneuriat et création d’entreprises : étude decas création d’une PME apicole
(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2020-06) MESSAOUD, Abdelhak; CHABANI, Smain ((directeur de thèse)
L’entrepreneur n’est pas le seul qu’on compte pour promouvoir l’entrepreneuriat dans un pays, ce domaine requière d’autres facteurs, comme l’environnement macroéconomique, et le contexte politico-social, les pays qui vivent une instabilité politique ou une domination des pratiques de corruption sur la vie économique…etc., prouvent un faible taux de création d’entreprises, une faible croissance économique, des taux de chômage élevés Dans notre cas, le sujet qu’on va traiter comme cas pratique est de créer une PME apicole (toutes les activités liées aux abeilles et leurs conditions de vie). L’apiculture, en plus qu’elle est une activité jouissante, avec une mission ‘noble’ qui donne à l’apiculteur une image respectable, constitue une opportunité d’entreprendre ; non seulement parce que la demande est bien élevée par rapport à l’offre du marché, mais non plus, le marché est en plein phase d’expansion, et ceci en marketing, constitue un bon indicateur pour lancer une entreprise
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Project Scope Management: Critical issues and challenges: Case Study Hydro Genie Fore
(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2020-06) MAACHE, Ilyes; CHERFOUH, Meriem (directeur de thèse)
Algerian companies in charge of realizing large projects have developed a great deal in the last two decades. The size of these projects require the utilization of some rather modern methods and approaches in order to achieve the desired outcomes. One of the most influential methods used to do so is project scope management. Project scope management is the process whereby a project is defined and prepared for execution. It helps to decide on whether or not to proceed with the project. An incomplete scope definition in early stages of a project's life cycle is a common source of difficulty in construction project development process. Meanwhile, the developing of the project can effect positively or negatively a variety of interests. Construction projects in specific bring different degrees of changes on the surrounding environment and people, not only limited at the construction site. Therefore, project definitions boundaries may be redefined, or subjected to differing expectations and interpretation by different stakeholders. This research will contribute to theory and practice in the project management field, it will develop a conceptual framework of various researches and articles that will help us answer the main research question ‘How Algerian construction companies deal with project scope management, and what are the key factors that must be used to improve the application of this approach?
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L’audit qualité ; outil d’évaluation des performances du système management de la qualité selon la norme ISO 9001 version 2015
(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2020-06) Latreche, Abdelghani; OUAHDI, Fella (Directeur de thèse)
La qualité est l’aptitude à répondre aux exigences des clients, celles-ci implicites ou explicites. De plus en plus exigeant compte tenu des besoins du client et aussi de ses attentes, le management de la qualité est devenu une priorité pour les entreprises. Cette fonction transversale est l’ensemble des activités corrélées permettant de fournir des produits et/ou services de qualité. Il est composé de la planification de la qualité, de la maîtrise de la qualité, de l’assurance de la qualité et de l’amélioration de la qualité. Ces principales composantes sont définies par les principes de base de la qualité que sont l’orientation client, le leadership, l’implication du personnel, l’approche processus, l’amélioration continue, la prise de décision fondée sur des preuves et le management des relations avec les parties intéressées. Le système management de la qualité est un ensemble de responsabilités, de structures organisationnelles, de processus, de procédures pour planifier, mettre en œuvre et piloter la gestion de la qualité. Pour établir un SMQ efficace et performant, les entreprises cherchent toujours d’être certifiés par les normes internationales de l’ISO comme l’ISO 9001 version 2015. Cette norme est une révision de la norme précédente (2008), elle présente pour l’utilisateur de nombreux avantages et des nouveaux concepts comme l’évaluation de la performance du SMQ. Ce concept est rédigé dans le chapitre 9, qui a donné aux entreprises des outils pour l’évaluation de la performance du SMQ. L’audit qualité interne, l’un de ces outils, est une activité indépendante et objective qui donne à une organisation une assurance sur le degré de maîtrise de ses opérations, lui apporte des conseils pour les améliorer et contribue à créer de la valeur ajoutée, Il aide cette organisation à atteindre ses objectifs en évaluant, par une approche systématique et méthodique, ses processus de management des risques, et en faisant des propositions pour renforcer son efficacité. Pour que la mission d’audit qualité interne puisse atteindre ses objectifs, il faut que les responsables au sein des entreprises suivent un processus composé de quatre essentielles étapes : la planification, la réalisation, le rapport d’audit et le suivi. Le but de cette étude est de confirmer le rôle que joue l’audit qualité interne dans l’évaluation de la performance du système management de la qualité de l’entreprise dont l’objectifs d’atteindre des objectifs qualités fixés par l’entreprise et l’amélioration continue du système management qualité, et ce à travers l’évaluation de l’efficacité, le suivi du système management qualité.
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La contribution du système d’information de l’entreprise dans l’amélioration de la performance commerciale: étude de cas Moulins AMOR BENAMOR
(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2020-06) LABDANI, Aimen; YAKOUBI, Bouchra (Directeur de thèse)
Avec l’expansion cruciale des firmes, l’ouverture sur les marchés a travers les partenariats avec les organisations internationales, les pays étrangers et les efforts pour l’adhésion à l’organisation mondial de commerce, les entreprises sont obligées d’acquérir des moyens pour rester compétitives à long terme face à une concurrence féroce, c’est pour cela qu’elles doivent se tourner vers ses technologies d’information et surtout vers son système d’information qui est considéré comme étant le moteur essentiel dans le processus décisionnel de l’entreprise, qui va lui permettre de garantir sa pérennité dans le marché. Ce travail de recherche à pour but de démontrer aux entreprises algériennes que le système d’information est l’’un des moyens basiques et essentiels qui permet à l’entreprise d’être à jour, de s’adapter avec les changements de l’environnement et surtout d’être performante ; cela en fournissant l’information nécessaire au moment nécessaire pour la meilleure prise de décision. Notre recherche a ciblé une entreprise avec une grosse part de marché algérien dans le domaine agro-alimentaire qui est Moulins AMOR BENAMOR, nous avons mené une enquête par questionnaire auprès des responsables de groupe, en ayant comme objectif d’analyser l’impact de son SI sur sa performance commerciale, les résultats obtenus démontre que : la majorité des responsables enquêtées affirment que la mise en place du SI au sein des Moulins AMOR BENAMOR a eu l’impact attendu sur la performance commerciale du groupe. Nous sommes arrivés alors à la conclusion suivante : l’existence d’un système d’information efficace au sein de l’entreprise lui permet de surveiller son environnement et d’être à jour, ce qui engendre l’adaptation aux changements de ce dernier, et ainsi pour faire face à la concurrence en améliorant sa performance commerciale.
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L’Intelligence Émotionnelle comme levier de motivation des ressources humaines: étude de cas Société Nationale d’Assurance (SAA)
(Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2020-06) KHOUBINI, Ihab; KERKOUB, Ibrahim Azzedine (directeur de thèse)
Dans un contexte de concurrence progressive, le concept d’intelligence émotionnelle est devenu vital pour toutes les entreprises opérant dans n’importe quel secteur. La gestion des RH et l’impact de l’IE sur la motivation de ces derniers et la performance de l’entreprise représentent encore une zone d’indétermination en Algérie. Dans ce cadre, nous avons élaboré ce modeste travail pour démontré une relation positive entre l’application des pratiques de l’IE et son impact sur la motivation des ressources humaines. Cette étude a été effectuée au sein de la société d’assurance SAA en commençant par une recherche documentaire, et puis par une recherche empirique qui vise à vérifier la corrélation entre l’IE et la motivation.