Etude des obstacles intervenant dans une mission de conseil : étude de cas : KPMG Algérie
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Date
2018-06
Journal Title
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Publisher
Ecole des Hautes Etudes commerciales
Abstract
Le conseil représente aujourd’hui une industrie colossale en termes de taille et de portée
internationale, il est l’un des segments les plus développés dans le secteur des services
professionnels. Le métier n’en reste pas moins difficile et demande au consultant beaucoup de
qualités, ce dernier se trouve souvent confronté à des obstacles de différentes natures
intervenant tout au long de sa mission ayant parfois un impact sur le bon déroulement de celle-
ci.
Ce travail de recherche traite des obstacles intervenant lors d’une mission de conseil et tente
d’en déterminer contextes, sources et impacts sur le déroulement de la mission. Cela à travers
une étude empirique effectuée sur un ensemble de consultants s’appuyant sur la méthode
hypothético-déductive avec une démarche quantitative dont l’outil est le questionnaire.
La présente étude a conclu qu’un obstacle peut être engendré par différents facteurs
indépendamment du domaine dans lequel s’inscrit la mission de conseil ; pour la majorité des
consultants, les obstacles étudiés influencent négativement le déroulement de la mission à
travers des modalités distinctes propres à chaque obstacle
Description
Keywords
Conseil, Consultant, Mission de conseil, Obstacles, Impact sur le déroulement de la mission de conseil