Le Rôle d’une campagne Facebook sur la performance d’une boutique en ligne
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Date
2021-06
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Ecole des Hautes Etudes Commerciales
Abstract
Le développement technologique a induit une révolution dans les systèmes de
communication et a boosté le commerce électronique dans le monde. Les entreprises
Algériennes sont appelées à opter pour des systèmes pertinents de commerce électronique afin
de développer leurs activités et de réaliser des résultats commerciaux satisfaisants.
Dans nos jours, l’internet est devenu un élément essentiel dans la vie des gens et presque
tout le monde est connecté au point que ce média est maintenant plus important que la
télévision. Cette technologie nous donne accès à une énorme quantité d’informations et la
diversité de l’information fait de nous des gens plus à jour et plus instruits.
D’autres part, Les réseaux sociaux ont regroupé les communautés virtuelles et ont
constitué des segmentations personnalisées des consommateurs. Pour bénéficier du maximum
de ces avantages, les entreprises doivent maitriser les techniques de gestion de ces
réseaux(Community management).
Dans le but de promouvoir le volume des ventes, il est primordial pour les e-commerçants
de maitriser les outils de Facebook et spécialement le business manager car il aide à élargir la
clientèle et de générer plus de trafic sur la boutique et d’augmenter les chiffres d’affaires.
Description
Keywords
E-commerce, Marketplace, Réseaux sociaux, Site marchand, Business manager, Ligne éditorial, Facebook, Boutique e-commerce