Les médias sociaux, outil stratégique de présence à l’international: cas Cevital SPA Agro-industrie
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Date
2017-06
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Publisher
Ecole des Hautes Etudes Commerciales
Abstract
Dans un monde bouleversé par les nouvelles technologies, les médias sociaux ont su
s’imposer comme des outils de communication incontournables pour les entreprises, et ont
remplacé presque tous les moyens de communication traditionnels à savoir la radio et la
télévision.
Les plus grandes entreprises ont compris qu’elles pouvaient tirer profit d’une présence
sur les médias sociaux, et cherchent à présent à les intégrer dans leur stratégie
d’internationalisation de sorte à ce qu’elles puissent répondre aux besoins de leurs
consommateurs et positionner leur marque au niveau international.
Dans ce contexte, nous nous sommes intéressés à l’identification des médias sociaux
comme étant des outils stratégiques de présence à l’international. Après une recherche
théorique sur les fondements des médias sociaux, nous avons mis en pratique ces acquis à
travers l’étude de leur impact sur la stratégie d’internationalisation des entreprises.
A l’issu de l’analyse des résultats qualitatives, nous avons pu retirer les limites de
l’utilisation des médias sociaux au sein des entreprises et les recommandations que nous
allons proposer à l’organisme qui a accueilli notre stage, CEVITAL SPA Agro-industrie.
Description
Keywords
Médias sociaux, Outils de communication, Entreprises, Stratégie, Internationalisation, Consommateurs