L’Analyse de la pertinence d’une stratégie de marketing de précision Cas : Activia de Danone Algérie - Sense Conseil -
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Date
2019-06
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Ecole des Hautes Etudes Commerciales
Abstract
Le marketing de précision est un moyen pour surmonter la crise du marketing et générer des
informations exploitables, des retours sur investissements et des profits, en focalisant sur la
seule communauté qui compte : les clients.
Ce n’est pas une théorie inaccessible, c’est possible, il suffit juste de diriger avec les données
client pour offrir une expérience enrichissante, parce que l’un des grands défis que les
marketeurs doivent relever consiste à connaître et à comprendre les besoins et les attentes de
leurs clients qui vivent dans un monde changeant et très actif, donc ils doivent les dépasser.
En effet, la double enquête terrain, questionnaire destiné aux consommatrices de Danone
Activia et le guide d’entretien dédié aux responsables de l’agence Sense Conseil, nous a
permis de savoir que la mise en place d’une stratégie efficace de marketing de précision
entraine favorablement à la fidélisation de la clientèle.
Description
Keywords
Pertinence, Marketing de précision, Digital, Segmentation, Ciblage