Le Rôle des influenceurs web dans le développement de la perception d’une marque locale Etude de cas : Laboratoires Venus S.A.P.E.C.O.
No Thumbnail Available
Date
2020-06
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Ecole des Hautes Etudes Commerciales
Abstract
L’avènement des réseaux sociaux a complétement modifié les techniques du marketing et de
la communication particulièrement. Du coup, la présence sur ces plateformes est devenue un
élément indispensable pour les entreprises afin d’assurer leur présence auprès de leur cible.
L’un des objectifs ultimes de toute entreprise est de déterminer une population cible ayant le
pouvoir de consom’acteur, qui a une capacité de diffusion remarquable et susceptible de
modifier l’opinion public quant à un produit ou à une marque.
Ce pouvoir de persuasion est appelé communément le marketing d’influence qui est pratiqué
par des influenceurs web. En effet, ce phénomène est devenu un métier à part entière en
matière de communication dont les entreprises font appel pour se démarquer de la
concurrence et modifier la perception des consommateurs en sa faveur.
Ainsi, cette étude a pour objet de montrer comment les influenceurs web contribuent au
développement de la perception d’une marque dans l’esprit du consommateur.
L’enquête terrain que nous avons mené nous a permis de démontrer que le rôle des
influenceurs web est de revaloriser la marque dans l’esprit des consommateurs et ainsi
modifier leur comportement et leur perception.
Description
Keywords
Réseaux sociaux, Influenceurs, Leader d’opinion, Marketing d’influence, Marque, Perception client