La mise en place d’un système de veille concurrentielle au sein d’une entreprise: étude de cas: NCA Rouiba
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Date
2019-06
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Publisher
Ecole des Hautes Etudes commerciales
Abstract
Dans notre travail nous nous somme basé sur la veille concurrentielle et son rôle dans le
processus décisionnel de l’entreprise et sa compétitivité, tout en abordant les éléments qui
constituant cette relation.
A cet effet, notre étude était concentrée sur la réponse à la problématique suivante : comment
peut-on mettre en place une cellule veille concurrentielle adaptée à une entreprise comme
Rouiba NCA ?
Pour bien mener notre travail, nous avons réalisé deux types de recherche, l’une est théorique
et l’autre pratique.
Dans la partie théorique, nous avons tout d’abord éclairci la notion de l’intelligence économique
elle est donc une activité de surveillance continue de l'environnement, certains l'identifier
comme étant une activité de surveillance, mais en réalité elle dépasse largement cette notion,
car elle protège l'information de l'entreprise et en particulier l'information stratégique, à travers
des politiques défensives et offensives. Nous avons aussi vu qu’elle a de différentes
composantes à savoir : la veille, la sécurité et l’influence. Ensuite, nous avons illustré le rôle de
la veille : la composante fondamentale de l’intelligence économique et l’élément important dans
l’acquisition des informations. Sa pratique permet aux entreprises d’anticiper les changements
de l’environnement, saisir les opportunités et éviter les risques qui les menacent. Nous avons
pu voir par la suite, que dans les conditions d'environnement complexe, le fonctionnement de
l'entreprise repose principalement sur l'information, qui représente son « carburant »
indispensable
Description
Keywords
Veille, Veille concurrentielle, NCA Rouiba