La communication d’une entreprise via Facebook et Instagram et son influence sur la notoriété de la marque Etude de cas : Groupe BENAMOR

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2019-06

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Ecole des Hautes Etudes Commerciales

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Dans un monde bouleversé par les nouvelles technologies, les réseaux sociaux jouent un rôle prépondérant, et ont remplacé presque tous les autres moyens de communication à savoir la télévision et la radio, et ils ont même permis aux internautes de prendre le pouvoir. Pour se démarquer, les entreprises cherchent à communiquer via ces réseaux sociaux de sorte à être présentes en ligne et transmettre l’actualité d’une part et d’autre part accroitre leurs notoriété auprès de sa cible Ce présent mémoire reflète donc l’influence que peut avoir une communication d’une entreprise par le biais des deux réseaux sociaux Facebook et Instagram sur la notoriété de sa marque. Notre travail est divisé en trois chapitres, une revue de littérature dans les deux premiers chapitres suivis par une étude quantitative qui explore la relation entre la communication d’une entreprise via Facebook et Instagram et la notoriété de sa marque.

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Keywords

Réseaux sociaux, Facebook, Instagram, Communication digitale, Marque-notoriété, Internaute

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