Evaluation de la performance logistique à travers un tableau de bord ETUDE DE CAS : Mediterranean Float Glass SPA
| dc.contributor.author | SAI, Rima | |
| dc.date.accessioned | 2024-05-07T13:39:25Z | |
| dc.date.available | 2024-05-07T13:39:25Z | |
| dc.date.issued | 2023-06 | |
| dc.description.abstract | Dans un monde concurrentiel, la performance logistique joue un rôle crucial pour les entreprises, elle représente la capacité d'une entreprise à gérer efficacement ses opérations logistiques afin de répondre aux attentes des clients et de se démarquer de la concurrence, elle peut offrir plusieurs avantages aux entreprises, cela peut se traduire par une satisfaction client accrue, une optimisation de gestion de stock et une réduction des délais d’expédition. Et pour rester compétitives, les entreprises doivent donc s'efforcer d'améliorer constamment leur performance logistique, cela implique d'adopter des pratiques logistiques innovantes, de mettre en place des systèmes de suivi et de contrôle performants tels que le TBL, qui offre aux gestionnaires une possibilité de visualiser les informations nécessaires pour prendre des décisions pertinentes. Dans le cadre de notre recherche, notre objectif était d'analyser la performance logistique à travers l'utilisation d’un TBL et de souligner l'importance du choix pertinent des indicateurs. Pour cela, nous avons choisi d'effectuer notre stage pratique au sein de l'entreprise MFG, en raison de sa relation étroite avec notre sujet de recherche. Notre méthodologie comprenait une enquête qualitative basée sur des entretiens avec les responsables de l'entreprise, ainsi qu'une étude analytique comparative en comparant les indicateurs de performance avant et après leur intégration dans le TBL. Après l’analyse des résultats, nous avons conclu que le TBL est un outil efficace de visualisation et de synthèse qui permet d'obtenir une vue d'ensemble de la logistique dès la première lecture. De plus, il a été démontré que le choix judicieux des indicateurs peut avoir un impact positif sur leur amélioration. | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.hec.dz/handle/123456789/116 | |
| dc.language.iso | fr | |
| dc.publisher | Ecole des Hautes Etudes Commerciales | |
| dc.subject | Indicateur de performance | |
| dc.subject | KPI | |
| dc.subject | Logistique | |
| dc.subject | performance logistique | |
| dc.subject | pilotage | |
| dc.subject | supply chain management | |
| dc.subject | tableau de bord logistique | |
| dc.title | Evaluation de la performance logistique à travers un tableau de bord ETUDE DE CAS : Mediterranean Float Glass SPA | |
| dc.type | Thesis |