L’impact de marketing d’influence sur l’image de marque. Etude comparative entre une campagne d’influence sur instagram et sur facebook. Etude de cas : Entreprise Djezzy « la Twinbox ».

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2025-06

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Ecole des Hautes Etudes commerciales

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L’essor des réseaux sociaux a profondément transformé les pratiques de communication des entreprises, en particulier dans leur manière de créer un lien direct et engageant avec leur audience. Parmi les évolutions majeures figure l’émergence du marketing d’influence, qui repose sur la collaboration avec des créateurs de contenu (influenceurs) capables d’interagir avec des communautés ciblées et fidèles. En s'appuyant sur la crédibilité et la proximité que ces influenceurs entretiennent avec leurs abonnés, les marques parviennent non seulement à accroître leur visibilité, mais également à renforcer leur notoriété et à valoriser leur image. Cette dynamique a progressivement séduit un grand nombre d’entreprises algériennes, qui y voient une opportunité stratégique pour moderniser leur communication digitale. Ce mémoire s’intéresse à l’impact du marketing d’influence sur l’image de marque de Djezzy à travers l’exemple de son produit « TwinBox », en analysant la différence d’impact entre deux plateformes majeures : Facebook et Instagram. Il est structuré en deux parties : une partie théorique portant sur les concepts clés du marketing d’influence et de l’image de marque, et une partie pratique qui s’appuie sur une enquête quantitative menée dans le cadre d’un stage chez Djezzy.

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Keywords

Marketing d’influence, Réseaux sociaux, Image de marque, Instagram, Facebook, Communication digitale, Notoriété, Djezzy, TwinBox, Influenceurs

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