L’Impact de la communication pharmaceutique sur la perception du consommateur vis-à-vis du produit générique Etude de cas : EL KENDI pharmaceutique
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Date
2017-06
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Publisher
Ecole des Hautes Etudes commerciales
Abstract
Depuis l’apparition du médicament générique dans le système de santé, l’industrie
pharmaceutique algérienne est confrontée à un environnement en pleine mutation où le
générique tient un rôle majeur dans le système actuel.
Cependant, le médicament générique en Algérie rencontre un climat de défiance où la
confiance des consommateurs envers ces médicaments reste fragile.
Face à cette perception faite à l’égard des produits génériques, les laboratoires
pharmaceutiques doivent répondre à des besoins plus nombreux et à repenser à leurs manière
de communiquer, en allons vers des nouvelles stratégies adéquates avec l’évolution et le
changement comportemental des patients.
Aujourd’hui, avec l’évolution du mode de vie, le patient devient autonome et souhaite
de plus en plus être mieux informer, participer et échanger, être acteur de sa santé.
Pour cela, le modèle historique où la relation entre l’industrie et le grand public était limités
aux notices des médicaments, a tendance à s’essouffler.
La communication pharmaceutique s’oriente ainsi vers une logique de marque et de
développement de notoriété en se rapprochant presque de celle de la grande consommation,
tout en prenant compte du cadre initial de la communication sur le médicament.
Le présent travail à pour objectif d’étudier l’influence de la stratégie de communication
pharmaceutique et son incidence sur la perception des consommateurs vis-à-vis des
médicaments génériques.
Description
Keywords
Industrie pharmaceutique, Médicament générique, Perception du consommateur, Communication pharmaceutique