L’influence de l’e-réputation sur le comportement d’achat des consommateurs Etude de cas : Coca Cola
| dc.contributor.author | DJEDOUANI, Amina | |
| dc.contributor.author | KADI, Ali (Directeur de thése) | |
| dc.date.accessioned | 2024-05-23T13:12:30Z | |
| dc.date.available | 2024-05-23T13:12:30Z | |
| dc.date.issued | 2017-06 | |
| dc.description.abstract | Dans un contexte économique de plus en plus concurrentiel, la réputation des entreprises est un enjeu sur lequel les consommateurs se rattachent avant de passer à l’acte d’achat. Avec l’évolution des technologies de l’information et de la communication, les informations se propagent à la vitesse supérieure, échappant au contrôle des marques. A présent, elles ne peuvent se passer d’une présence digitale et d’une veille constante de tout ce qui se dit à son sujet. Les consommateurs sont de plus en plus informés donc plus exigeants. Ils interagissent entre eux et se fient aux avis des autres consommateurs. Leur comportement d’achat est devenu imprévisible. C’est dans ce cadre que se présente notre étude qui porte sur l’influence de l’e-réputation de la marque Coca-Cola sur le comportement d’achat des consommateurs Algériens. Pour ce faire, nous avons opté pour une étude quantitative visant à collecter un grand nombre de données significatives, nous permettant de répondre à notre problématique et de confirmer ou infirmer les différentes hypothèses émises. | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.hec.dz/handle/123456789/579 | |
| dc.language.iso | fr | |
| dc.publisher | Ecole des Hautes Etudes commerciales | |
| dc.subject | E-réputation | |
| dc.subject | Comportement du consommateur | |
| dc.subject | Décision | |
| dc.subject | Achat | |
| dc.subject | Veille | |
| dc.subject | Digital | |
| dc.subject | Influence | |
| dc.subject | Web 2.0. | |
| dc.title | L’influence de l’e-réputation sur le comportement d’achat des consommateurs Etude de cas : Coca Cola | |
| dc.type | Thesis |