L’impact de l'intégration d’un système ERP sur la performance de la logistique de distribution: étude de cas: Neslte WATERS Algeria

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dc.contributor.authorBEDJAOUI,Tarek Anis
dc.contributor.authorHASROUF, Moncef Abdelillah
dc.contributor.authorRAHAL,Farah ( Directrice de thèse )
dc.date.accessioned2025-10-07T14:25:31Z
dc.date.available2025-10-07T14:25:31Z
dc.date.issued2024-06
dc.description.abstractLa fonction logistique a été profondément transformée par l'impact et les perturbations de l'utilisation d'internet et des nouveaux outils informatiques de gestion, notamment grâce à la digitalisation. L'avènement du digital et des technologies de l'information a offert au secteur de la supply chain et de la logistique de distribution d'incroyables opportunités. Ces innovations conduisent à des solutions plus structurées et rapides, indispensables pour améliorer l'expérience des clients en quête de rapidité et de coûts optimisés. Cette digitalisation permet à l'entreprise d'améliorer sa performance, sa compétitivité, et de gagner un avantage concurrentiel. Dans ce mémoire, nous avons choisi d'étudier l'impact de l'intégration d'un système ERP sur la performance de la logistique de distribution de Nestlé Waters Algeria. Notre recherche comprend une revue de la littérature, abordant les concepts récents et pertinents pour notre thématique, et est complétée par une étude qualitative approfondissant notre compréhension des variables de nos hypothèses. Nous avons analysé l'impact de cette intégration en nous basant sur les coûts, les délais de livraison et la traçabilité des activités logistiques. Les résultats de notre travail montrent que l'intégration d'un système ERP chez Nestlé Waters Algeria a un impact significatif sur l'amélioration de la performance, notamment en termes de satisfaction des clients, de réduction des coûts et des délais."
dc.identifier.urihttps://dspace.hec.dz/handle/123456789/1356
dc.language.isofr
dc.publisherEcole des Hautes Etudes commerciales
dc.subjectSystème ERP
dc.subjectSupply Chain
dc.subjectLogistique de distribution
dc.subjectDigitalisation
dc.subjectPerformance de l’entreprise
dc.titleL’impact de l'intégration d’un système ERP sur la performance de la logistique de distribution: étude de cas: Neslte WATERS Algeria
dc.typeThesis

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