La Contribution du community management au développement de la communauté virtuelle de l’entreprise Etude de cas : SARL AYRADE

dc.contributor.authorREFFAS, Chiraz
dc.contributor.authorKHERRI, Abdenacer (Directeur de thése)
dc.date.accessioned2024-05-21T12:43:09Z
dc.date.available2024-05-21T12:43:09Z
dc.date.issued2019-06
dc.description.abstractDepuis l’avènement de l’internet, le recours aux médias sociaux est devenu un phénomène de masse incontournable. En l’espace de quelques années seulement, le web s’est vu complètement métamorphoser par les dits médias. L’on assiste alors à la naissance d’un nouveau web plus dynamique, plus interactif qui contribue efficacement au développement d’un nouvel environnement pour les marques favorisant l’éclosion d’un nouveau terrain d’étude et d’application pour le marketing. Il faut noter ici que ces médias sociaux devenus de véritables modes d’interaction sociale ont facilité la création et l’échange de contenu faisant des internautes des co-créateurs de la valeur. L’évolution du web 2.0 et l’émergence des médias sociaux ont contribué à la création des communautés virtuelles. Les entreprises ont alors profité de l’existence de ses ces dernières pour améliorer leur communication en ligne et favoriser surtout la mise en œuvre de ses e-réputations. Afin de développer leur stratégie de communication et mieux gérer les communautés en ligne, les entreprises ont besoin d’une personne professionnelle qui pourra gérer, développer, contrôler et animer ces communautés. Le community manager est donc ce nouveau métier qui peut répondre à ces besoins en créant et développant des communautés d’intérêt.
dc.identifier.urihttps://dspace.hec.dz/handle/123456789/466
dc.language.isofr
dc.publisherEcole des Hautes Etudes Commerciales
dc.subjectCommunity management
dc.subjectRéseaux sociaux
dc.subjectCommunity manager
dc.subjectWeb 2.0
dc.subjectCommunautés virtuelles
dc.titleLa Contribution du community management au développement de la communauté virtuelle de l’entreprise Etude de cas : SARL AYRADE
dc.typeThesis

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