L’Impact du content marketing sur le parcours client en ligne Étude de cas : AYRADE
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Date
2019-06
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Ecole des Hautes Etudes Commerciales
Abstract
Omniprésents dans toutes les sphères de notre vie, les écrans font désormais partie
intégrante de notre quotidien. Cette nouvelle réalité a ainsi poussé les entreprises à développer
des stratégies de communication visuelle afin d’interpeller les consommateurs.
En effet, avec l’arrivée des médias sociaux, des plateformes web immersives ainsi que
du marketing de contenu les produits prennent désormais une nouvelle dimension.
Bien plus que de simples produits, ces derniers deviennent des expériences en soi. Fini
le temps où il suffisait de vanter les qualités d’un service pour que celui-ci trouve preneur auprès
de la clientèle.
Aujourd’hui, les gens recherchent l’expérience avant tout. Voilà pourquoi les
entreprises font de plus en plus usage de plateformes interactives afin de capter l’attention de
leur cible grâce aux supports visuels.
Afin de pouvoir traiter notre sujet qui porte sur l’impact du content marketing sur le
parcours d’achat client en ligne, nous avons subdivisé notre travail de recherche en deux grands
axes, le premier étant théorique qui aborde en premier lieu le content marketing de façon
générale, en deuxième lieu le parcours d’achat client en ligne. Le deuxième axe étant notre cas
pratique qui consiste à vérifier ces notions et concepts théoriques au sein de l’entreprise
AYRADE où nous avons effectué notre stage.
Description
Keywords
Marketing de contenu, Parcours d’achat, Plateformes digitales, E-commerce, Marketing digital, Leads