Le rôle des TIC dans la communication interne:étude de cas ENGOA
No Thumbnail Available
Date
2021-06
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Ecole des Hautes Etudes Commerciales
Abstract
Les technologies de l’information et de la communication (TIC) sont un outil très
important au sein de l’organisation pour assurer la transmission rapide et facile de
l’information entre les individus, cependant, leur utilisation est encore faible pour la plupart
des institutions algériennes. Dans ce travail, nous avons analysé diverses informations
théoriques sur le sujet, en examinant les raisons de ce retard dans la modernisation du secteur
de l’information au sein de d’administration. Outre le travail sur le terrain au sein de
l’entreprise national des grands ouvrages d’art, à travers une enquête qualitative réalisée sur la
base d’interview et de questionnaires, dans le but d’analyser la façon dont les TIC sont
traitées par les employés de l’entreprise, et dans quelle mesure elle contribue à améliorer la
communication interne au sein de l’entreprise. Les résultats de cette recherche révèlent que
les vieilles habitudes de conduite au sein des différents services de l’entreprise, et le défaut de
placer les ressources humaines comme l’une des forces les plus importantes de l’entreprise,
sont parmi les principales raisons du retard apparent dans l’utilisation de la technologie dans
la communication interne.
Description
Keywords
TIC, Information, Communication interne, Organisation, Amélioration