Impact du benchmarketing sur le developpment de l'innovation au sein de l'entreprise Etude de cas : YA Technologies

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2019-06

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Ecole des Hautes Etudes Commerciales

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Dans le contexte économique actuel, caractérisé par la mondialisation et l’augmentation des échanges, l’entreprise doit innover en permanence si elle veut rester compétitive sur son marché. En effet, l’innovation est un moteur de la création de valeur et de la croissance de la performance de l’entreprise. C’est aussi un levier d’accélération du changement permettant à l’entreprise de s’adapter aux enjeux du nouvel environnement mondial. A cet effet, le benchmarking se présente comme une pratique managériale de renom. Il permet de développer l’innovation en intervenant dans les premières phases du processus d’innovation. Il a pour vocation d’améliorer les performances de l’entreprise à long terme. En effet, les entreprises ne changent pas fréquemment de culture et d’état d’esprit. Certaines se positionnent comme entreprises innovantes et œuvrent donc pour maintenir cette image. Cela leur vaut d’être leaders dans un domaine et d’être considérées comme tel par la profession et leur clientèle. L’entreprise doit donc se comparer aux concurrents leaders, soit dans son domaine d’activité, soit dans d’autres domaines où l’innovation est un facteur-clé de succès. De ce fait, l’objet de ce travaille de recherche est de connaitre l’impact du benchmarking sur le développement de l’innovation au sein de l’entreprise. Pour mieux cerner notre problématique, nous avons mené une enquête auprès de la start-up YA Technologies en supposant que cette dernière a fait un benchmarking par rapport au leader mondial des VTC qui est Uber, pour lancer le premier service de VTC en Algérie qui est YAssir.

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Keywords

Benchmarking, Innovation, Compétitivité

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