L’Impact de l’image de marque sur la décision d’achat des consommateurs Etude de cas : CEVITAL AGRO-INDUSTRIE
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Date
2017-06
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Publisher
Ecole des Hautes Etudes commerciales
Abstract
Dans un environnement fortement concurrentiel, où les produits et les services se rapprochent
et se ressemblent, les entreprises cherchent de plus en plus à se différencier aux yeux des
consommateurs, afin de créer leurs propres identités et se démarquer de la concurrence.
À ce propos, le concept d’image de marque est un élément fondamental pour le succès des
marques aux prés de leurs cibles.
L’image de marque désigne donc les représentations mentales qu’un individu associe à une
marque en fonction de la perception qu’il en a développée à l’égard de cette marque ou de ses
produits.
Cette perception faite à l’égard des marques joue un rôle important dans le choix du
consommateur, en particulier dans sa décision d’achat.
Pour cela, et pour qu’une entreprise ait une influence positive, une fine compréhension du
comportement du consommateur est primordial, cela permet d’un côté de cerner les besoins et
désirs du consommateur à fin de s’avoir orienté sa stratégie marketing pour satisfaire et fidéliser
ses consommateurs.
Et d’un autre de vérifier la cohérence entre son image voulue et l’image perçue par sa cible.
Le présent travail a pour objectif d’étudier l’image de marque de Cevital agro-industrie
et ses influences sur la décision d’achat des consommateurs Algériens et leurs attitudes.
Description
Keywords
Marque, Image de marque, Comportement d’achat du consommateur, Cevital agroindustrie