Le Changement organisationnel comme levier de la compétitivité Etude de cas : L’entreprise PROMEDAL de Tlemcen
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Date
2025-06
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Publisher
Ecole des Hautes Etudes Commerciales
Abstract
Dans un contexte économique marqué par des mutations rapides et une concurrence accrue, les
entreprises sont amenées à repenser en permanence leurs modes de fonctionnement. Ce
mémoire s’intéresse au changement organisationnel en tant que facteur déterminant pour
renforcer la compétitivité de l’entreprise, en prenant l’exemple concret de Promedal. L’objectif
principal de ce travail est d’analyser comment les transformations internes, peuvent permettre
à une entreprise de s’adapter aux exigences du marché et de consolider son positionnement sur
le marché.
Le changement organisationnel s’impose aujourd’hui comme un levier essentiel pour toute
entreprise souhaitant renforcer sa compétitivité, notamment dans les secteurs dynamiques
comme celui des dispositifs médicaux. Dans cette optique, l’entreprise Promedal a initié un
changement organisationnel dans le but d’améliorer sa performance globale et de répondre aux
nouvelles exigences du marché et d’optimiser la productivité, de répondre aux besoins des
clients et de consolider sa position concurrentielle.
La partie théorique du mémoire explore les notions clés liées au changement, à la conduite du
changement et à la résistance du changement organisationnel, tout en examinant les fondements
de la compétitivité, l’avantage concurrentiel et les outils d’analyse stratégique. La partie
protique repose sur une étude de cas menée au sein de Promedal, entreprise algérienne
spécialisée dans la production et l’importation des dispositifs médicaux à usage unique.
En conclusion, l’expérience de Promedal confirme que le changement organisationnel, s’il est
bien planifié et piloté, peut être un moteur de compétitivité, en renforçant la capacité de
l’entreprise pour répondre au besoin du marché, conquérir des nouveaux marchés et d’améliorer
significativement la satisfaction de sa clientèle.
Description
Keywords
Changement organisationnel, Compétitivité de l’entreprise, Promedal, Dispositifs médicaux, Satisfaction client, Nouveaux produits, Chiffre d'affaires, Part du marché